Política de Cookies

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

2. Cómo Usamos las Cookies

En Signaview utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa mientras usas nuestro servicio.
  • Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Entender cómo usas nuestra plataforma.
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en esta información.
  • Proporcionar funcionalidades personalizadas.
  • Proteger tu cuenta y detectar actividad fraudulenta.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:

Cookie Propósito Duración
session_id Mantiene tu sesión activa Sesión
csrf_token Seguridad contra ataques CSRF Sesión
auth_token Autenticación de usuario 30 días

3.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio:

Cookie Propósito Duración
_ga Google Analytics - Distinguir usuarios 2 años
_gid Google Analytics - Distinguir usuarios 24 horas
_gat Google Analytics - Limitar tasa de solicitudes 1 minuto

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten funcionalidades mejoradas y personalización:

Cookie Propósito Duración
language Recordar preferencia de idioma 1 año
theme Recordar preferencia de tema (claro/oscuro) 1 año
sidebar_state Estado del menú lateral 1 año

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas:

  • Google Analytics: Para análisis de uso del sitio.
  • Stripe: Para procesamiento seguro de pagos.
  • Intercom: Para chat de soporte al cliente.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que te recomendamos revisar.

5. Cómo Controlar las Cookies

Tienes varias opciones para controlar las cookies:

5.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten:

  • Ver qué cookies tienes y eliminarlas individualmente.
  • Bloquear cookies de terceros.
  • Bloquear cookies de sitios específicos.
  • Bloquear todas las cookies.
  • Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador.

5.2 Enlaces a configuración de navegadores populares

5.3 Opt-out de Analytics

Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si decides bloquear o eliminar cookies, algunas funciones de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente:

  • No podrás mantener tu sesión iniciada.
  • Tus preferencias no se guardarán.
  • Algunas funciones pueden no estar disponibles.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que usamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctanos: